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大屏端帮助文档 3.2 版已上线

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品牌介绍

天行体育 赛事内容与双端观赛服务

从 2016 年移动端第一个版本上线算起,我们一直在做同一件事:把一场比赛拆成赛前、赛中、赛后都看得明白的内容。 手机端锁定开球时间,客厅大屏看完回看与集锦,收藏和观赛记录在两端跟着你走。

01 / 我们在做的事

围绕一场比赛的前中后,撑起整个赛季

天行体育是赛事内容与客户端服务的运营方。赛事编辑、数据运营和视频剪辑三支团队日常更新赛程、战报与集锦, 移动端 App 与大屏端 TV 版把内容送到你手边和客厅里的那块屏幕上。赛程和开球时间在赛程页随时能查, 按球队或整项赛事订阅后,提醒会直接推到客户端。

  1. 01

    赛前:把开球时间钉住

    足球与篮球两大类共 40 余项国内外赛事,可以按日期、联赛、球队三种方式筛选。比赛日连续两场按开球时间自动排序提醒,周末一口气看两场不用自己掐表。

  2. 02

    赛中:数据跟着比分一起走

    每场比赛页给到开球时间、倒计时、首发阵容与实时数据。大屏端的投屏配对、遥控器快捷操作、画质与音轨切换都收在同一个界面里,不用来回翻菜单。

  3. 03

    赛后:战报和集锦都在顺手的位置

    战报阅读结构重新排过,平均阅读时长缩短约 35%。回看集锦与战报入口在移动端和大屏端保持同一个相对位置,换个屏幕继续看不用重新找。

我们主要服务的人

  • 每周固定看球的资深球迷
  • 结伴观赛的年轻群体
  • 客厅投屏的家庭用户
  • 赛事内容与数据合作方
  • 城市球迷社群

02 / 发展历程

从一块手机屏,走进客厅大屏

每一步都不是为了加功能,而是把当时最挡路的那件事解决掉。

深蓝底色上的青绿色几何时间刻度与脉冲线条,抽象图形
  1. 2016

    移动端第一个版本上线

    那时候赛程散在论坛帖子和各种节目单里。打开手机就能查到今天的开球时间和最近几场的对阵,是最直接的需求。

  2. 2017–2020

    检索与数据能力补课

    想查某支球队近几年的交手记录,只能一页页往下翻。站内检索支持球队名、球员名、联赛名和拼音首字母,收录近 12 个赛季的对阵记录,输入两个字就能定位。

  3. 2021

    大屏端 TV 版推出

    客厅看回看不必再迁就设备。大屏端已适配 20 余个主流智能电视与电视盒子机型系列,账号、收藏与观赛记录和手机端互通。

  4. 2024

    站内检索与战报模块整合

    读完一场比赛的来龙去脉要跨好几个页面。整合之后战报和检索连在一起,平均阅读时长缩短约 35%。

  5. 现在

    尊享服务新版上线

    回看想换个机位、读战报不想被打断,这两件事在新版里都有了答案:多视角回看与无广告战报阅读已经开放。客户端每次更新了什么,会在赛报与动态里同步说明。

03 / 内容与数据团队

60 余人,三种工种,全年不停更

内容团队由赛事编辑、数据运营与视频剪辑组成,共 60 余人。有人盯赛程,有人盯数据,有人把 90 分钟剪成能快速刷完的片子。

赛事编辑
赛程整理、赛前预告、赛后战报撰写
数据运营
实时比分、首发阵容与对阵记录的更新核对
视频剪辑
集锦短片剪辑、回看片段的切分与上架
1,200 篇赛后战报 / 年
3,000 条集锦短视频 / 年
夜间内容中心的剪辑工位与数据屏幕,只出现背影与空座位
夜间内容中心的剪辑工位与数据屏

04 / 服务覆盖

31 个省区市,6 个城市能聚在一起看球

  • 成都
  • 武汉
  • 西安
  • 等 6 个城市

全国 31 个省区市都有球迷在用天行体育看球。成都是我们最早设点的地方,武汉、西安等地陆续跟上,目前共 6 个城市设有球迷服务站点。

服务站点负责线下观赛的组织与活动支持,单场活动规模在 100–300 人之间,重点覆盖联赛焦点场次与本地城市联赛。想在你所在的城市约一场,走站内咨询通道就能对接。

夜间室内大屏观赛场景的远景剪影,人群背影虚化,无可识别人物

05 / 合作生态

12 家数据服务商,8 家内容制作机构

我们和国内 12 家体育数据服务商、8 家内容制作机构建立了长期合作,协作方式集中在下面三条线上。

  1. 01

    数据接入

    实时比分、首发阵容与关键统计接进比赛页,赛前到赛后保持同步更新,比你刷社交平台更快一步。

  2. 02

    内容分发

    战报与集锦短视频按赛事、球队维度打包,向合作媒体与品牌方输出,需要什么就取什么。

  3. 03

    联合专题

    围绕焦点场次与赛季节点共同策划,数据、图文与视频同步产出,品牌方可以带着自己的角度进来。

想看我们从数据角度怎么拆一场比赛,赛报与动态里有持续更新的对阵专题。

06 / 资质与信息安全

把账号和数据当回事

用户信息按最小必要范围采集,内容与数据的使用范围在合作文件中逐项写明。这套做法有外部标准兜底。

  • ISO 27001

    已通过信息安全管理体系认证,覆盖内容生产、账号与数据处理的日常流程。

  • 等保三级

    信息系统安全等级保护三级测评已完成,账号与观赛记录在双端之间加密同步。

07 / 服务响应

发出去的工单,4 小时内有人回

赛事合作与品牌咨询通过站内工单系统受理,平均响应时间在 4 小时以内。 客服人工在工作日 9:00–21:00 在线,帮你处理账号、客户端与观赛安排上的具体问题。